Amazon weiß eine ganze Menge über uns. Was wir einkaufen. Was wir online anschmachten. Wie viel wir bezahlen. Welche Hörbücher wir hören. Welche Musik wir mögen. Welche Filme und Serien wir uns anschauen. Wann, warum und wie oft wir mit Alexa sprechen. Wie wir drauf sind. Natürlich immer nur, wenn…
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Und er läuft und läuft und läuft… Hat man früher über den Käfer von Volkswagen gesagt. Heute denken das viele vom Internet: Es ist immer da. Rund um die Uhr. Kaum jemand kommt auf die Idee, dass es mal “weg” sein könnte. Kurzfristig. Oder immer. Einfach so. Die Sonne geht…
Mit Kundenbewertungen in Onlineshops ist das so eine Sache. Jeder weiß, dass die Wahrscheinlichkeit bedauerlicherweise recht hoch ist, dass einige davon Fakes sind. Gekauft. Gefälscht. Manipuliert. Und trotzdem: Erscheint eine Reihe von 5-Sterne-Bewertungen auf dem Bildschirm, verleiht einem das ein Wohlgefühl beim Klicken oder Tippen auf den Kaufen-Button. Viele gute…
Immer noch denken viele, Amazon sei ein Onlineshop. Ein gigantisch großer zwar, aber eben ein Onlineshop. Unfug. Amazon ist einer der geschicktesten Informationshändler der Welt: Der Konzern sammelt im großen Stil Daten ein, wertet sie aus, nein: wringt sie aus, betreibt überaus erfolgreiches Power-Marketing – und weiß aufgrund der ungeheuren…
Kann passieren: Der Postbote klingelt und hat ein Paket von Amazon dabei – obwohl man nun wirklich nichts bestellt hat. Kein Paket für den netten Nachbarn, sondern für einen selbst. Ein Versehen beim Onlineshop? Mitnichten. In den USA hat Amazon ein neues Projekt gestartet, das Kunden unaufgefordert mit Warenproben versorgt.…
Wenn wir dieses Jahr zurückschauen, fällt eins auf: Unsere Daten sind nicht unbedingt sicherer geworden. Trotz Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), die im Mai gestartet ist. Weil Facebook es nicht sonderlich ernst meint mit dem Datenschutz – was ich hier in einem Rückblick nochmal zusammengefasst habe – , ist Facebook besonders häufig Gegenstand…
Dieses Jahr werden sie unter vielen Tannenbäumen liegen: Smarte Lautsprecher von Amazon. Im Volksmund bekannt als “Alexa”. Dabei heißt so der dahinter liegende Sprachassistent. Die Lautsprecher selbst heißen Echo. Manche bezeichnen die Amazon-Boxen als “Wanzen”, etwa Sicherheitsexperte Frank Rieger vom Chaos Computer Club (CCC), siehe Interview im Video. Weil sie…
Für Amazon sind es die umsatzstärksten Tage und Wochen: Black Friday, Cybermonday… Da bestellen die Leute wie verrückt. Längst nicht mehr nur in den USA. Da stört es natürlich, wenn beim weltgrößten Onlineshop die Daten der Kunden nicht sicher sind. Genau das ist aber der Fall: Es ist zu einem…